PokeNest サポート

コレクションをサポートします。

スキャン、価格、iCloud、購入についての回答です。

スキャン

無地の背景と柔らかい光を使い、カード全体を枠内に収めてください。

カタログと価格

カード、言語、仕様、市場データ元によって情報の有無が異なります。

iCloud 同期

iCloud Drive を有効にし、各端末で同じ Apple Account を使用してください。

購入

購入の管理、解約、復元は Apple Account から行えます。

言語と通貨

表示言語、カードカタログ、表示通貨は個別に設定できます。

よくある質問

必要な答えを、わかりやすく。

購入を復元するには?

PokeNest の購入画面またはプロフィールを開き、購入時に使用した Apple Account で「購入を復元」を選択します。

価格が表示されないのはなぜですか?

そのカード、言語、仕様に一致する市場価格がない場合があります。カードはコレクションに残り、価格未取得として表示されます。

コレクションデータを削除するには?

アプリ内でカードとアルバムを削除してください。同期データは Apple Account の iCloud ストレージでも PokeNest を管理してください。

お問い合わせ

解決しない場合

アプリと iOS のバージョン、問題の簡単な説明を添えてメールでご連絡ください。